Lo spazio di ascolto attivo è un’area informativa e orientativa che ha il compito di accogliere ed assistere i neo iscritti in tutte le fasi del loro inserimento nella vita universitaria, affiancando le attività formative accademiche e promuovendo iniziative di integrazione di gruppo e individuali.

Il servizio facilita l’accesso alle informazioni riguardanti gli ordinamenti didattici, le procedure e i servizi extradidattici, il diritto allo studio; i servizi di questo ambito hanno anche un compito di ascolto che consente di rilevare i bisogni e l’ulteriore domanda di orientamento, e utilizzare servizi di sostegno psicologico nelle situazioni di difficoltà o disagio. Il complesso dei servizi dello spazio di ascolto attivo si propone di attivare un processo di acquisizione di consapevolezza personale, di valorizzazione delle risorse individuali e di responsabilizzazione sulle scelte.

Nello spazio di ascolto attivo operano i seguenti servizi: